Гарантия качества

Мы гарантируем строгое соответствие готовой продукции утвержденному оригинал-макету и техническому заданию. Контроль качества осуществляется на каждом этапе производства: от входного контроля материалов до финальной проверки готовых изделий. Наша задача – обеспечить полное соответствие тиража согласованным параметрам (цветам по Pantone, позиционированию логотипа и качеству исполнения). 

Сроки и порядок приемки

Претензии по качеству нанесения и браку изделий принимаются в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. Для рассмотрения обращения необходимо направить письменную претензию с приложением фотографий выявленных дефектов.

Если в тираже обнаружены отклонения

Если готовая продукция не соответствует согласованному макету или утвержденной спецификации, мы оперативно устраняем проблему. Проводим проверку тиража, и если отклонения возникли по нашей вине, переделываем заказ в короткие сроки. 

Если Вы заметили несоответствия или у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нашим менеджером – мы оперативно разберём ситуацию и предложим решение.